الأسئلة المتكررة FAQ

من نحن؟

جمعية وطنية ذات طابع اجتماعي غير ربحي، تأسست سنة 2014، ومعتمدة من طرف وزارة الداخلية والجماعات المحلية بتاريخ 09/08/2015

المنظمة متواجدة عبر جميع ولايات الوطن من خلال مكاتب مهيكلة

– حماية المصالح المادية والمعنوية للمستهلكين أمام المتعاملين الاقتصاديين والإدارة.
– تمثيل المستهلكين أمام الهيئات التي يضمن القانون التمثيل فيها.
– إرشاد وتوعية وتحسيس المواطنين في كافة المجالات الاستهلاكية والبيئية.
– جعل المستهلكين قوة موحدة لحماية مصالحهم والدفاع عنها

ما هي شعارات المنظمة؟

  • كلنا مستهلكون_كلنا معنيون
  • رانا هنا

ما هي مجالات نشاطات المنظمة؟

  • الحملات التحسيسية الجوارية
  • الندوات والأيام الدراسية
  • المشاركة في الحصص الإعلامية
  • حملات المقاطعة
  • مواقع التواصل الإجتماعي
  • تمثيل المستهلكين في اللجان المشكلة من طرف الدولة
  • تلقى الشكاوي والتبليغات (الرقم القصير 3311)
  • رفع الدعاوي القضائية….

ما هو دور المنخرط في المنظمة؟

  •  نشر مبادئ المنظمة وقيمها في محيطه المباشر.
  • المشاركة في تنظيم الحملات التحسيسية الجوارية والأيام الدراسية.
  •  المشاركة في تقديم المقترحات التي تعود بالنفع على المستهلك والمجتمع والمشاركة في تجسيدها.
  •  المشاركة في موقع المنظمة وصفحتها الرسمية (مشاركة المنشورات، والتجاوب معها).
  •  المشاركة في الاستبيانات والإحصائيات التي تقوم بها المنظمة.
  •  تمثيل المنظمة والمستهلكين عند الضرورة في المواقف التي يكون فيها حاضرا.
  •  المساهمة في التبليغ وإيداع الشكاوي ضد المخالفات التي يعاينها شخصيا.
  •  المبادرة بتنظيم حملات تطوعية بمحيطه وحيه بتأطير ومشاركة باقي أعضاء المنظمة

ما هي فوائد الإنخراط في المنظمة؟

  • من الناحية الإجتماعية:
    – مساهمة المواطن الإيجابية في تسيير شؤونه كمعيار لقياس تحضر المجتمعات
    – توسيع واكتساب علاقات اجتماعية جديدة من جميع أنحاء الوطن.
    – توسيع واكتساب معارف جديدة في مجال الاستهلاك من خلال الدورات التكوينية لفائدة المنخرطين بفضل الخبراء الموجودين من داخل وخارج المنظمة

ما هي مصادر تمويل المنظمة؟

المنظمة غير ممولة من طرف الدولة لأن ذلك يضمن استقلاليتها في مواقفها وبرنامجها.
المصادر الأساسية:

  • حقوق انخراط المتطوعين
  • هبات بعض المتطوعين
  • تمويل بعض المتعاملين الاقتصاديين بالتكفل بجزء من النفقات بصفة مباشرة

ما هي التزامات المنخرط؟

  • تسديد حقوق الانخراط السنوية (1.000 دج سنويا).
  • المشاركة قدر الإمكان في الإجتماعات الدورية لمكتب المنظمة.
  • المشاركة والمبادرة قدر المستطاع في حملات المنظمة الميدانية.

المشاركة في صفحة المنظمة عبر مواقع التواصل الإجتماعي من خلال التجاوب الإيجابي مع منشوراتها والمشاركة في نشرها

ما هي حقوق المنخرط؟

  • الأولوية في معالجة شكواه من طرف المنظمة.
  • حضور ندوات ودورات تكوينية معتمدة عبر مختلف ولايات الوطن